都吃三年了一年不登就刪號網(wǎng)易回應:22年11月起就未再進(jìn)行修改
焦點(diǎn)集中在數項條款上,包括“連續一年未登錄游戲將被刪號”“價(jià)格可隨意調整但不提前通知用戶(hù)”以及“限定用戶(hù)只能在指定法院提起訴訟”等內容。其中最受詬病的是一條規定:如果玩家連續365天未登錄,并在通知后仍未在合理期限內上線(xiàn),網(wǎng)易將不再對該賬號及其數據承擔保管義務(wù),且相關(guān)數據無(wú)法恢復。不少網(wǎng)友認為此條款缺乏合理性。
對此,網(wǎng)易游戲客服回應稱(chēng),目前協(xié)議內容自2022年11月起就未再進(jìn)行修改,近期也未作更新。同時(shí),客服強調,注銷(xiāo)賬號只能由用戶(hù)本人通過(guò)官方渠道操作,即便是違規賬號,也會(huì )先經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的封禁處理,而非直接注銷(xiāo)。