開(kāi)拓者總裁：社媒關(guān)注度第一歸功于瀚森向火箭討教姚明時(shí)期運營(yíng)

北京時(shí)間9月30日，開(kāi)拓者籃球運營(yíng)總裁漢金斯接受媒體采訪(fǎng)，聊到了隊內新秀楊瀚森。漢金斯表示，球隊在夏聯(lián)期間的社媒關(guān)注度排名聯(lián)盟第一，很大程度上要歸功于楊瀚森，他還表示自己向火箭高管討教過(guò)姚明時(shí)期的球隊運營(yíng)。以下是采訪(fǎng)實(shí)錄——

記者：你能談?wù)勥x中楊瀚森以及球隊全球知名度飆升對商業(yè)的影響嗎？這在球隊內部有什么體現？你們又做了哪些準備來(lái)應對這種變化？

漢金斯：我記得喬（總經(jīng)理克羅寧）剛上任時(shí)就強調，球隊會(huì )加大對國際球員的考察和投入，希望我沒(méi)有搶他的話(huà)，不過(guò)事實(shí)上，我們球隊上賽季的“國際球員出場(chǎng)時(shí)間”在聯(lián)盟中排名第一，而且我們有兩位核心球員（加拿大球員謝登-夏普、以色列球員阿夫迪亞）都是國際球星。

從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，選中楊瀚森時(shí)，我就對球隊的全球發(fā)展機會(huì )感到非常興奮。我們需要認真維護這種國際聯(lián)系：中國有些球迷可能早就知道開(kāi)拓者，但也有很多人是第一次聽(tīng)說(shuō)我們，所以我們必須以真誠的態(tài)度建立和他們的聯(lián)系——如果做得好，未來(lái)會(huì )有很多商業(yè)機會(huì )。

今年夏天有個(gè)現象很值得關(guān)注：我在球隊待了近13年，從未見(jiàn)過(guò)我們在7月夏季聯(lián)賽期間的社交媒體關(guān)注度能排到聯(lián)盟第一，這在很大程度上要歸功于楊瀚森帶來(lái)的龐大受眾。而且我們在中國平臺上的關(guān)注度也呈爆發(fā)式增長(cháng)。7月我們的團隊在這方面做得非常好，接下來(lái)我們會(huì )繼續深化這些聯(lián)系，為新賽季做好準備。

記者：你提到了和中國建立聯(lián)系，具體會(huì )怎么做？這需要哪些實(shí)際行動(dòng)？

漢金斯：主要有幾個(gè)方向。首先是加強社交媒體運營(yíng)，我們和NBA中國保持著(zhù)密切合作，過(guò)去兩個(gè)月，團隊還專(zhuān)門(mén)學(xué)習了中國市場(chǎng)的機會(huì )——無(wú)論是用戶(hù)互動(dòng)層面，還是商業(yè)層面。其次，NBA國際賽今年會(huì )前往中國澳門(mén)，雖然我們不會(huì )參賽，但會(huì )關(guān)注賽事進(jìn)展，尋找借鑒機會(huì )。另外，我們球隊位于美國西海岸，比賽開(kāi)始時(shí)間對中國球迷來(lái)說(shuō)很友好，這是一個(gè)天然優(yōu)勢。

我還經(jīng)常和火箭隊的一位資深同事交流，想了解他們當年選中姚明后，不僅是初期的球迷熱度，還有長(cháng)期的影響——比如球隊如何成為中國球迷持續關(guān)注的對象。

記者：你們會(huì )為中國市場(chǎng)新增員工嗎？

漢金斯：會(huì )的。我們已經(jīng)聘用了一位會(huì )說(shuō)普通話(huà)的社交媒體專(zhuān)員，不過(guò)他還沒(méi)入職，之后會(huì )負責我們在中國平臺的內容運營(yíng)。

記者：自從楊瀚森加入開(kāi)拓者后，有沒(méi)有可以分享的商業(yè)數據，或者你們在業(yè)務(wù)運營(yíng)上有什么新策略？尤其是在你負責的領(lǐng)域，有沒(méi)有什么能和我們分享的？

德韋恩：就像我之前說(shuō)的，過(guò)去兩個(gè)月對我們來(lái)說(shuō)相當于“速成課”，我們還在不斷了解這個(gè)新市場(chǎng)。我記得夏天去看夏季聯(lián)賽訓練時(shí)，我們團隊里一位曾在中國打球的員工跟我說(shuō)：“你準備好迎接8億雙新眼睛關(guān)注我們的比賽了嗎？”我當時(shí)還笑了，但夏季聯(lián)賽開(kāi)始后，我才意識到這是真的——那種關(guān)注度真的很驚人。

目前我們還在逐步梳理思路，首要任務(wù)還是建立聯(lián)系：向中國球迷介紹開(kāi)拓者隊，介紹楊瀚森和其他球員，讓他們真正對我們的球隊產(chǎn)生興趣。