半年單量飆升30倍！匹克球跨境照亮東南亞新賽場(chǎng)

午后陽(yáng)光灑在球場(chǎng)上，擊球聲此起彼伏，匹克球這項新興運動(dòng)正在東南亞悄然興起。在這樣的浪潮中，一個(gè)名為LUZZ的品牌進(jìn)入了人們的視野。LUZZ在西班牙語(yǔ)中意為“光”，品牌負責人陳先生說(shuō)，品牌創(chuàng )立的初衷是希望它能像光一樣，點(diǎn)亮更多人的運動(dòng)激情，傳遞積極與樂(lè )觀(guān)的力量。

陳先生本人是匹克球的資深?lèi)?ài)好者，擁有近20年的網(wǎng)球經(jīng)驗，從小打職業(yè)和半職業(yè)網(wǎng)球，在美國留學(xué)和工作時(shí)親歷了匹克球的火熱，也因此結識了許多職業(yè)選手，對這項運動(dòng)有著(zhù)深厚的感情。他敏銳地洞察到，匹克球場(chǎng)地更小、更依賴(lài)靈活性與技巧性，這與亞洲人擅長(cháng)的乒乓球、羽毛球運動(dòng)特質(zhì)不謀而合，亞洲尤其是東南亞孕育著(zhù)巨大的增長(cháng)空間。

有著(zhù)19年發(fā)展歷程的LUZZ，2024年正式切入匹克球賽道，并定位為一個(gè)年輕化的品牌：在競技層面專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)性并融入新技術(shù)；在大眾層面注重設計、原創(chuàng )和品牌價(jià)值觀(guān)，希望運動(dòng)能像陽(yáng)光一樣，點(diǎn)亮每個(gè)人的生活。帶著(zhù)這樣的判斷，品牌果斷選擇入駐Shopee，在這個(gè)區域領(lǐng)先的電商平臺上，開(kāi)啟了面向東南亞消費者的新征程。

從洞察市場(chǎng)到精細運營(yíng)：LUZZ借力Shopee“破圈”

“起初我們專(zhuān)注在美國市場(chǎng)，但一個(gè)偶然的發(fā)現讓我們意識到東南亞市場(chǎng)的潛力?！标愊壬貞浀?。那時(shí)，LUZZ在社交媒體上的影響力日漸擴大，團隊注意到粉絲和流量不僅來(lái)自中國，還從馬來(lái)西亞、越南等市場(chǎng)涌入——評論區里有人留言球拍使用心得，有人問(wèn)如何購買(mǎi)，也有人直接發(fā)來(lái)比賽照片，分享自己的球場(chǎng)故事?！斑@種自發(fā)的互動(dòng)讓我們看到了巨大的機會(huì )?！?/p>

在正式進(jìn)入市場(chǎng)前，陳先生和團隊對當地運動(dòng)趨勢、消費習慣進(jìn)行了深入調研：越南因一位世界排名前十的本土選手掀起全民熱潮，馬來(lái)西亞正沿著(zhù)同樣的軌跡快速積蓄勢能?！拔覀兣袛嗨鼤?huì )經(jīng)歷一個(gè)逐步發(fā)展再突然爆發(fā)的過(guò)程，所以果斷提前布局?！标愊壬榻B道。

“平臺選擇幾乎沒(méi)有懸念——東南亞市場(chǎng)占有率高、消費者基礎成熟、運營(yíng)工具豐富，Shopee成為我們的自然之選?！比腭v后，團隊針對東南亞用戶(hù)重新設計打法：不再照搬歐美叛逆張揚的風(fēng)格，而是融入可愛(ài)、美好、富有故事感的元素。

在產(chǎn)品打造上，LUZZ堅持“每一支球拍都能講一個(gè)故事”。陳先生舉了兩個(gè)典型案例：其一是品牌的進(jìn)階性爆款“Cannon”（加農炮）。這款球拍以震撼感十足的命名和設計吸引玩家，當消費者在球場(chǎng)上舉起“Cannon”時(shí)，會(huì )不自覺(jué)地覺(jué)得自己多了幾分“威力”，球質(zhì)和擊球感也仿佛得到加持?！斑@種心理滿(mǎn)足感在競技類(lèi)產(chǎn)品中非常重要，仿佛裝備上身就能提升表現?！标愊壬忉尩?。

另一類(lèi)是寵物公益主題球拍：小狗、小貓等元素讓愛(ài)寵人士第一眼就有代入感。LUZZ還把這份愛(ài)延伸成行動(dòng)——每售出一只寵物主題球拍，都會(huì )捐贈相應的寵物飼料給慈善機構。這樣，消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí)，也在為這些可愛(ài)的動(dòng)物貢獻一份善意，“大家會(huì )覺(jué)得自己買(mǎi)的不僅是一支球拍，更是一次公益行動(dòng)?！标愊壬f(shuō)。這種“情緒價(jià)值+社會(huì )價(jià)值”的結合，也成為品牌在東南亞快速破圈的關(guān)鍵密碼之一。

每逢大促期間，團隊會(huì )在黃金時(shí)段進(jìn)行直播，主播現場(chǎng)講解球拍性能、演示擊球動(dòng)作，還會(huì )提供抽獎和贈品，制造大促氛圍感，粉絲在評論區互動(dòng)、下單，消費熱情被不斷帶動(dòng)?！昂芏嗳速I(mǎi)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品后不僅開(kāi)心幾天，還會(huì )在社交媒體上展示炫耀，這是附帶的行為價(jià)值?！标愊壬χ?zhù)說(shuō)。借助Shopee全站推廣、直播、運費券、折扣券等工具，品牌實(shí)現了從興趣種草到下單轉化的全鏈路觸達，短短半年時(shí)間訂單量增長(cháng)近30倍，在運動(dòng)品類(lèi)中穩步占據一席之地。

從速度到信任：本地化履約撬動(dòng)增長(cháng)新引擎

如果說(shuō)市場(chǎng)洞察和精細運營(yíng)奠定了增長(cháng)的“前端”，那么本地化履約就是品牌在后端穩住口碑、跑出加速度的關(guān)鍵。初期，消費者往往要等上一兩周才能收到球拍，而如今通過(guò)Shopee的一店多運和海外倉模式，時(shí)效被大幅壓縮至兩三天，熱門(mén)區域甚至能實(shí)現“次日達”?！皩σ豁椏焖偕郎氐男逻\動(dòng)來(lái)說(shuō)，這種速度尤其關(guān)鍵——用戶(hù)想買(mǎi)就能立刻用，不僅提升了購物體驗，也增加了他們的信任感?！标愊壬f(shuō)。

速度帶來(lái)的不僅是便利，更是信任與口碑：客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌好感度顯著(zhù)提升，復購率隨之上漲；用戶(hù)在社交媒體自發(fā)曬出“隔天到貨”的體驗，讓品牌口碑在圈層中迅速擴散。本地化履約也為團隊提供了后端保障，使他們在10.10大促期間能夠放心加大廣告和直播投入、推出新品、做預售預熱。大促僅一天，核心站點(diǎn)的單量和銷(xiāo)售額就有了近三倍的增長(cháng)。無(wú)論是日常銷(xiāo)售還是大促節點(diǎn)，品牌都能從容應對爆發(fā)流量，持續拿下佳績(jì)。

如今，LUZZ還在馬來(lái)西亞、新加坡贊助公開(kāi)賽，合作世界排名前二十乃至本地明星球員，在社交平臺推出教學(xué)短片、幕后花絮和測評視頻，逐漸形成從線(xiàn)上到線(xiàn)下的立體化傳播。

展望未來(lái)，陳先生認為東南亞匹克球市場(chǎng)仍處在起跑線(xiàn)上，潛力巨大。品牌計劃持續根據當地氣候與場(chǎng)地條件研發(fā)更適合的產(chǎn)品，深化與本土俱樂(lè )部和運動(dòng)員合作，構建更緊密的用戶(hù)社群與品牌生態(tài)，“我們希望不僅僅是賣(mài)一支球拍，而是把更多人帶進(jìn)這項運動(dòng)，點(diǎn)亮屬于東南亞的匹克球之光?！?/p>