23歲女大學(xué)生打賞近200萬(wàn)想退款被拒:成年人打賞沒(méi)有辦法去退
為了讓自己喜歡的主播贏(yíng)得“榮譽(yù)”,“小盼”的打賞金額水漲船高。特別是直播間時(shí)不時(shí)地引入“PK”環(huán)節,讓她產(chǎn)生了一種守護主播的責任感。
而“小盼”只是一名23歲的學(xué)生,打賞的近200萬(wàn)是家人暫存她這里的,打賞時(shí)家人不知情?!靶∨巍北硎?,由于自己刷的禮物太多,母親知道后也生氣住院了,自己提出想退款。在跟平臺溝通退款時(shí),“小盼”和家人發(fā)現退費并不如充值打賞那樣簡(jiǎn)單直接。
直播平臺客服稱(chēng),如果說(shuō)沒(méi)有其他的原因,成年人打賞這邊是沒(méi)有辦法去退的。要先確認一下,當時(shí)主播方面有沒(méi)有涉及到違規,有沒(méi)有欺騙。